اهداف کاربردی :
معرفی واحدهای متعهد و سرآمد در خلق ارزش آفرینی برای مشتریان و ذینفعان
بسترسازی مناسب جهت استفاده بهینه از منابع و افزایش بازدهی تولید
رقابت‌پذیری در ارائه محصول از لحاظ کیفیت، قیمت و زمان
مشتری‌مداری و تقویت چرخه عمر مشتری در سازمان
به جریان انداختن فرهنگ سازمانی مبتنی بر تعالی و نوآوری